Manchmal findet man im weltumspannenden Netz Artikel oder Blogs, in denen man selbst vorkommt. So hat Alexander von Halem, der den Schlossblog des eigenen Hotel Schloss Zeilitzheim mit Leben füllt, sich unter der Überschrift Gesicht zeigen! Meine Gedanken über deutsche Hotelblogs sehr angenehm über unseren Blog geäußert:

„Unter dem Best Western Dach fand ich noch dieses Blog: Im Konrad Zuse Hotel in Hünfeld (bei Fulda) bloggt Chef Kai Gelhausen meist persönlich über Veranstaltungen, Erfolge und Auszeichnungen, Neuerungen in Technik (WLAN jetzt auch in den Zimmern für die steigende Zahl an iPad Besitzern), Lieferanten und Mitarbeiter. Diese werden mit Foto vorgestellt. So bekommt das Hotel für den Blogleser ein menschliches Gesicht. Gelegentlich sind auch als solche gekennzeichnete Artikel der Best Western Unternehmensgruppe enthalten, wie einer zur Hotelmehrwertsteuer. Alles in allem ist das Blog des Konrad Zuse Hotels überzeugend und durch seine aufgeräumte Schlichtheit auch optisch ansprechend.“

Kai & Daniela Gelhausen

Also, ich weiß nicht, wie es Ihnen geht, aber so gerne ich den Blog für unser Hotel hege und pflege: es ist auch Arbeit. Wenn dann jemand darüber so nette Worte verliert sage ich von Herzen: Danke Alexander von Halem.

Als wir uns mit dem Launch unserer neuen Website im September für die Einführung eines Blogs entschieden, wurde uns schnell klar, dass das nicht so einfach nebenher und ohne System laufen kann. Also haben wir uns ein paar Regeln auferlegt, die Frequenz, Inhalte und auch Art der Blog-Posts betreffen. Sinn dahinter ist der Mehrwert eines Blogs für Sie, die Leser, denn wir wissen das, was wir schreiben, ja schon. Bis jetzt haben wir uns auch – und darauf sind wir irgendwie stolz – ganz gut an unsere Regeln gehalten und die Einbindung in unsere anderen Netzaktivitäten auf facebook und twitter klappt so wie erwartet. Aber wir wissen natürlich um die vielen ambitioniert angefangenen und dann in der Versenkung verschwundenen Blogs, Fan Pages und News-Letter-Aktivitäten. Auf diesen Friedhof wollen wir uns auf keinen Fall legen.

Unser Ansporn ist die Rückmeldung, die wir direkt oder indirekt von unseren Lesern erhalten. Darüber freuen wir uns und daran messen wir auch die Qualität unserer Beiträge. Schließlich sollen die ja nicht unbedingt mehr aber auf jeden Fall besser werden. Dabei hilft uns das Lob von Herrn von Halem zwar gar nicht weiter, aber es tut trotzdem gut.

Bisher haben wir das bei uns so gehalten: in Restaurant, Bar und Lobby kann man wireless im Internet surfen, in den Konferenzräumen hat man die Wahl zwischen WLAN und LAN – je nach Gusto und Sicherheitsbedürfnis – und in den Zimmer haben wir LAN-Anschluss.

Soweit so gut, funktioniert auch alles super. Nur hat Steve Jobs das iPad auf den Markt geworfen und damit einen neuen User geschaffen: den ohne Kabelanschlussmöglichkeiten.

Was haben wir also gemacht, unseren Gästen und unserem Namensgeber Konrad Zuse gegenüber verpflichtet? Wir haben etwa einen Kilometer Kabel im Haus verlegt, gebohrt, gezogen, geschnitten und wieder zusammengeklemmt und jetzt die stolze Zahl von 70% der Zimmer zusätzlich zum LAN-Anschluss wireless versorgt. Dann klappt´s auch mit dem iPad.