Best Western PREMIER – was bedeutet das?

Die Best Western Premier Hotels zeichnen sich vor allem durch ein auffallend geschmackvolles Ambiente aus, bei dem viel Wert auf hochwertige Materialien und ein harmonisches Design gelegt wurde und man die Liebe zum Detail überall spüren kann….Zu allgemein? Dann zeigen wir Ihnen das einmal anschaulich an einem Beispiel.

Jedes Premier-Hotel wird regelmäßig einer zusätzliche Prüfung unterzogen. Hierzu setzt Best Western International extra einen Architekten ein – ein für jedes Hotel kostspieliges Unterfangen. Der Architekt hat die Aufgabe, das Designthema des Hotel, die drauf abgestimmte Inneneinrichtung und die verwendeten Dekorationsmaterialien zu bewerten. Wenn ein Haus z.B. zu Hälfte dem Gelsenkirchener Barock und zur anderen dem Bauhaus-Stil frönt, dann wird´s nichts mit dem Premier-Zusatz.

Aber es werden eben auch Veränderungen regelmäßig überprüft. In unserem Fall haben wir letztes Jahr unsere Bar umgebaut. Als Konsequenz daraus mussten ein Buffet im Restaurant und ein Pausenbuffet im Konferenzbereich neu positioniert werden. Das haben wir wie üblich und auch vernünftig erst einmal mit sehr ordentlichen Tischen mit Skirtings – so, wie man das von Banketten kennt – gemacht. Die Platzierung wurde auch für gut befunden und wir waren uns einig, dass hier bald eine dauerhafte Lösung, ein jeweils speziell angefertigtes Möbel, her muss. Naja, was ist bald? Der Mensch ist ein Gewohnheitstier und andere Dingen erschienen wichtiger – die Buffets blieben, wie Sie waren.

Und dann kam er, Jan Verbeek, der von Best Western International gesandte Architekt. Sofort und völlig verständlich erhobt er mahnend den Zeigefinger und sagte: Dem Thema verpasse ich einen ganz neuen Platz auf der Prioritätenliste, nämlich den ersten. Jetzt hatten wir drei Monate Zeit, um das hier entstehen zu lassen:

Manchmal ist es wirklich gut, wenn man sich solche Zwänge auferlegen lässt. Wer weiß, vielleicht hätte das ganz sonst noch ein paar Monate länger gedauert.